Dostawa / Zwroty

DOSTAWA WYŁĄCZNIE NA TERENIE POLSKI

Wszystkie zamówienia realizowane są za pośrednictwem firmy InPost. Koszt wysyłki wynosi 15.99 zł Kurierem InPost lub 13.99 zł przy paczkomatach InPost. Firma InPost zapewnia doręczenie przesyłki od poniedziałku do piątku (w dni robocze)
w godzinach 9-17.
Istnieje również możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy przy wcześniejszej przedpłacie na konto oraz po wcześniejszym umówieniu się za pośrednictwem komentarza dostępnego podczas składania zamówienia lub wiadomości na adres e-mail: handmadesoap@biomood.pl

Zazwyczaj czas realizacji zamówienia wynosi 2-4 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

ZWROTY

Klientowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia. 

1. PRAWO ZWROTU PRZYSŁUGUJE WYŁĄCZNIE KLIENTOM BĘDĄCYM OSOBAMI FIZYCZNYMI.

2. PRAWO ZWROTU NIE PRZYSŁUGUJE PODMIOTOM PRAWNYM I OSOBOM PROWADZĄCYM DZIAŁALNOŚĆ GOSPODARCZĄ, JEŻELI PRODUKT ZOSTAŁ ZAKUPIONY NA POTRZEBY FIRMY (OSOBY PRAWNEJ, DZIAŁALNOŚCI GOSPODARCZEJ).

3. ABY ODSTĄPIĆ OD UMOWY, KONSUMENT MOŻE SKORZYSTAĆ Z PRZYGOTOWANEGO WZORU Pobierz formularz LUB NAPISAĆ OŚWIADCZENIE OSOBIŚCIE I ZŁOŻYĆ JE PISEMNIE NA ADRES: Biomood Manufaktura Kosmetyczna Katarzyna Kret, 36-105 Cmolas 370 D

4. KONSUMENT MA OBOWIĄZEK NIEZWŁOCZNIE, NIE PÓŹNIEJ NIŻ W TERMINIE 14 DNI KALENDARZOWYCH OD DNIA, W KTÓRYM ODSTĄPIŁ OD UMOWY, ZWRÓCIĆ SPRZEDAWCY PRODUKT WRAZ Z PARAGONEM LUB INNYM DOWODEM ZAKUPU.

Aby dokonać zwrotu, produkt nie może nosić znamion użytkowania, musi być w takim stanie w jakim Klient go otrzymał. Musi również być w oryginalnym opakowaniu.

Jeśli zwrot zostanie przez nas zatwierdzony, niezwłocznie dokonamy zwrotu środków.